Fulfillment
Informations-Fulfillment, PoS-Logistik oder Warendistribution? Einmaliges Versandprojekt, regelmäßiges Abonnement oder permanente Bestellabwicklung? Bereits diese Eingangsfragen machen deutlich, dass Fulfillment einen komplexen Prozess darstellt, um sehr heterogene Produkte zu distribuieren.
Wie gelangen die Bestellinformationen zum Dienstleister, welche EDV-technischen Schnittstellen müssen geschaffen werden?
Wie ist das Artikelsortiment strukturiert, wer sind die Renner und Penner, wie ist die Lagerreichweite der Artikel? Welche geometrischen Daten haben die Artikel, gibt es Verpackungs- und/oder Versandeinheiten? Welche Versandmengen und -gewichte liegen vor, wie hoch ist die Anzahl unterschiedlicher Artikel pro Versandeinheit?
Welche SLA´s werden benötigt, ist z.B. ein Versand am Tag des Bestelleingangs zwingend erforderlich? Welche zusätzlichen Services wären sinnvoll?
In der Definition der Services und einer umfassenden Datenaufbereitung liegt der Grundstein für den erfolgreichen Einkauf!
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